実践ダイレクト・マーケティング講義

実践ダイレクト・マーケティング講義
  • 朴正洙 編著
  • 発行年:2019/5/15
  • ISBN:978-4-8051-1167-3
  • Cコード:C3063
  • ページ数:240
  • 判型:A5
  • 定価(税込): 2,700円

本書は、ダイレクト・マーケティングを実践していくうえでの学習内容を解説。第1部:基本から現在に至るまでの変遷。第2部では現状と動向。第3部は企業の事例報告。第4部は制度と顧客対応からダイレクト・マーケティングを考察します。

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  • 書籍紹介

【目次】
第1章 ダイレクト・マーケティングとは何か
第2章 ダイレクト・マーケティングにおけるCRM
第3章 ダイレクト・マーケティング・コミュニケーション
第4章 消費者社会の変化と通信販売
第5章 流通の歴史と今後
第6章 最近の通販の動向とコミュニケーション戦略
第7章 ネット通販市場の動向と小売業に与えるインパクト
第8章 既存顧客の理解が新規顧客を創造する
第9章 メーカー系通販の展開
第10章 無印良品のデジタルマーケティングについて
第11章 楽天市場マーケティング
第12章 E-COMMERDE MARKETING REAL REPORT
第13章 Marketiong in Shop Japan
第14章 通信販売事業による地域活性化へ
第15章 通信販売に対する法的規制と今後の課題
第16章 顧客から見た通信販売


【著者プロフィール】
朴正洙
駒澤大学グローバル・メディア・スタディーズ学部教授
銀行・商社勤務を経て、2001年Sungkyunkwan大学経営大学院修士課程修了、2005年早稲田大学大学院商学研究科修士課程修了。2012年同大学大学院博士後期課程修了。早稲田大学商学学術院助手、助教、関東学院大学経済学部准教授を経て、駒澤大学グローバル・メディア・スタディーズ学部教授。


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