イントロダクション なぜ技術者にマーケティングか？
第１章 技術者とマーケティング
第２章 顧客視点になるための「コト発想」
第３章 「コト発想」の展開
第４章 顧客価値を「探す」
第５章 顧客価値を定める――コンセプトづくり
第６章 価値を「守る」
第７章 ライバルからマネされない
第８章 価値を探し、定め、そして守る
【著者プロフィール】
谷地弘安（やち・ひろやす）
横浜国立大学大学院教授）
1991年学習院大学卒業。1997年神戸大学大学院経営学研究科博士課程修了。横浜国立大学専任講師。1998年同助教授。2000年ニューヨーク市立大学大学院客員。2002年一橋大学大学院客員。2012年横浜国立大学大学院教授。
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