第Ⅰ部 消費者の認知メカニズム
第１章 消費者情報処理の続合モデル
第２章 情報の探索
第３章 情報の解釈
第４章 情報の評価
第Ⅱ部 消費者の認知ダイナミクス
第６章 消費者の知識と評価
第７章 消費者のコンテクストと選択
第８章 消費者の認知ダイナミクス
第Ⅲ部 消費者のブランド認知
第９章 ブランドの情報処理
第１０章 ３Ｃバイアス
第１１章 ブランドの比較と魅力
第１２章 ブランド・スウィッチング
参考文献
索引
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