小売業革新
 

小売業革新
  • 高嶋克義・西村順二 編著
  • 発行年:2010/01/06
  • ISBN:978-4-8051-0940-3
  • Cコード:C3063
  • ページ数:288
  • 判型:A5
  • 定価(税込): 4,180円

 小売業における革新の多様な側面を理論的・実証的に考察する先端的な専門研究を収録した論文集。革新的な小売業態の登場や小売企業のプロセス革新を通じて,小売流通構造や小売企業の競争優位がどのように変わるのかという問題を捉え,理論や戦略における課題解決の糸口を探る。

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  • 書籍紹介

【目次】
はじめに
序 章…高嶋克義
第1章 小売サービスにおける顧客価値の創造・実現…藤村和宏
第2章 小売業革新の要因…村上恭一
第3章 サプライチェーンの最適化行動と小売業態の動態…坂川裕司
第4章 大規模小売商による新業態開発の歴史的展開…武居奈緒子
第5章 百貨店における小売店舗フォーマットの革新…山本昭二
第6章 小売革新におけるCRM戦略の役割…南知惠子
第7章 小売業における顧客関係管理の構造と成果…近藤公彦
第8章 小売サプライチェーン・マネジメントにおける発展段階モデルの考察…宮下真一
第9章 小売企業における組織変革…高嶋克義
第10章 プライベート・ブランド開発の展開と小売改革の方向性…大野尚弘
第11章 小売業者の品揃えにおける卸売業者提案型PBの戦略的位置付け…西村順二
第12章 電子小売業による旅行商品流通の革新…大津正和
第13章 小売業の空間的変容…黄磷
田村正紀先生略歴
田村正紀先生著作目録

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