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感情マーケティング
アルジュン・チョードリー  恩藏直人  平木いくみ  井上淳子  石田大典   
ISBN:978-4-8051-0881-9
2,592円

市場のコモディティ化とともに、経験価値創造やブランド構築が企業にとっての重要課題となっている。ところが、経験価値やブランドを追い求める消費者の理解において鍵となる感情問題は、これまでマーケティングにお...

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