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顧客接点のマーケティング
恩藏直人  井上淳子  須永努  安藤和代   
ISBN:978-4-8051-0927-4
2,808円

コモディティ化が進むことによって、新しいマーケティングの論理が求められるようになっている。本書ではそうした問題意識のもと、顧客接点という切り口で購買行動やコミュニケーション活動などを捉え直すことを試み...

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消費者購買意思決定とクチコミ行動
安藤和代   
ISBN:978-4-8051-1110-9
3,888円

今日的なクチコミが消費者意思決定に与える影響やそのメカニズムを解明する。...

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